当社について

会社概要
Dolores Travel—ウズベキスタン・中央アジア専門のツアーオペレーター

Dolores Travel Groupは、ウズベキスタン全土をカバーする、専門のツアーオペレーターです。オフィスはモスクワ、タシケント、ソチ、フジャイラ(UAE)、アルマティ(カザフスタン)に所在しています。Dolores Travel Groupは、ウズベキスタン国内ホテル予約、車手配だけでなく、ウズベキスタン周遊旅行、中央アジア地域内のシルクロード旅行用バウチャー(予約・支払証明書)といった、ツアーに必要な旅の素材を提供しています。

我が社のパートナーが、ウズベキスタンを魅力的な旅行先として顧客にプロモーションできるよう、我々はサポート致します。ウズベキスタンの観光の特徴を、喜んでお話し致しましょう。たとえば、ブハラでの休養は、ヒヴァをめぐる旅行とどう違うのか。サマルカンドからブハラへの移動時の行程をいかに短縮できるか。また、ウズベキスタンのどこの場所でも、食事を準備致しましょう。たとえダイエット食であっても、ベジタリアン食であっても、ハラール食であっても、コーシェル食であっても。

Dolores Travelのツアーマネージャーは、お客様の好みに基づいた、オーダーメイドのウズベキスタンツアーをご提案し、中央アジア周遊のツアーカタログから適当なプログラムを選び出すことをお手伝い致します。ウズベキスタンの各地を旅しながら、お客様は、その景勝地や史跡に感動し、遊牧民のファンタスティックな料理に舌鼓を打ち、スーフィズムの聖地巡礼に赴くことになるでしょう。

Dolores Travel Services―ウズベキスタンと中央アジアのインバウンドツアーオペレーター

我々、ウズベキスタンのツアーオペレーターDolores Travelは、業務において、お客様の快適と安全を最優先にしています。チームには、本物のプロフェッショナルが集まっています。多言語を話す観光のスペシャリストが最高級のサービスを提供致します。チケット・ホテルの予約、便利な宿泊場所と移動方法の設定、書類作成、ルート作成など、旅行手配の問題は、私たちにすべてお任せください。お客様には、休むことだけに徹していただき、素晴らしい休養と充実した旅行で、存分にリラックスして頂きます。

我々は個人およびグループ旅行の手配に、クリエイティブに向き合っております。次のようなツアーラインアップがあります。タシケント、サマルカンド、ブハラ、ヒヴァ、ヌクス、フェルガナ、コーカンド、シャフリサーブスといったシルクロードの古代都市を巡る古典的、複合的、テーマ性を持つツアー。砂漠、山岳ルートを巡る旅行。アラル海ツアー。日帰りから任意の期間のオアシス、泉、聖地訪問。また、我が社のツアーサービスの中で、VIPツアーとMICEプロジェクト、すなわちビジネスミーティング、会議、セミナー、インセンティブ旅行を扱う部門が独立しています。お客様のご希望をお聞かせください。ウズベキスタン、カザフスタン、キルギス、トルクメニスタンを巡る、歴史、文化、スポーツ、グルメ、エクストリーム体験のツアーを手配致します。

Dolores Travelは、今日の旅行者からのすべての希望、要求を満たす一貫したサービスを、弾力的な価格でご提供致します。法人(B2B)パートナー向けのオンライン予約自社システムを活用したビザサポート、あらゆるクラスのホテルの予約から、ウズベキスタンのアクセスの難しい秘境を訪ねるエキゾチックな旅行までです。私たちは、飛行機による移動手配(航空券手配)をご提供するほか、国内旅行のための車両を自社所有しております。都市間を快適に移動できる観光バス・ミニバス、および周遊旅行やトランスファーのための乗用車を取り揃えています。

外的要因や問題に関わらず、より多くの人ができる限りウズベキスタンの観光地にアクセスできるようになることを、我々は望みます。ウズベキスタンのツアーオペレーターDolores Travelは、体の不自由な方のために、その特別な要求を考慮した特別ツアーを企画しています。我々の専門家は、聾唖者のためのツアーの実施経験があります。また、我が社のチームには、手話通訳者がおります。足が不自由であったり、移動に困難を持つ旅行者に快適に移動していただくため、車いすをご用意致します。ウズベキスタンの観光インフラは、体の不自由な方の要求に適応するために規定されているすべての要求を満たしています。

Dolores Travel Services、ロシアでのサービス開始!

Dolores Travelはこの度、ロシアに事務所を開設致しましたことを、喜びとともにお伝え致します。これによって、ロシアの旅行会社のご担当者様は、我々とのコラボレーションを、もっとも適切な方法で、より便利で効果的におこなっていただけます。事務所開設後は、お支払いをロシアの通貨、ルーブルでおこなっていただけるようにもなりました。

古代東洋世界と現代のそれのガイドとして、我が社をお選びくださり、有難うございます。ウズベキスタンがお客様にポジティブな感情を与え、大変鮮やかな思い出と快い印象だけを残すことを確信しています。再度お越しくださることを、心からお待ちしております。

Dolores Travel Services-お客様のウズベキスタンツアーオペレーター

ウズベキスタンはこれまで通り、開かれた世俗国家です。ウズベキスタンでは、残りのポストソビエト国家にあるのとほぼ同じ法律が、いくつかの例外を除いて、適用されています。ひとり旅だって可能です。

しかし、多くの旅行者にとっては、書類作成や手配の問題を、プロフェッショナルに頼んでしまったほうが、ずっと簡単で、快適です。そして、しばしば、そのほうが安上がりで安心であれば、なおさらです。ツアーオペレーターがお客様のウズベキスタン旅行に責任を持てば、旅行は簡単で、安全で、平穏なものになります。そして、お客様には、ご自分の時間を問題や課題の解決でなく、ただ旅から感銘を受けるためだけにお使いいただけます。

我が社のツアーオペレーターは、おのおの個性的です。しかし、ひとつの特質で結びついています。それは、仕事への極めてプロフェッショナルなアプローチです。そうでなければ、我が社で働き続けることができないからです。また、細部への配慮、観光分野の法令の熟知、ウズベキスタンへの愛情においても、同様のことが言えます。

それぞれのツアーオペレーターが、ウズベキスタンを知り尽くしており、 ルート、価格、地方の特徴を心得ています。皆様のご旅行を、安心して我が社のツアーオペレーターにお任せください。

ツアーオペレーターを選ぶ、連絡する、質問のためにすべての詳細を調べる

シャフノザ-バイザコワ

ロシア語と英語のマネージングディレクター(SBayzakova@dolorestravel.com)

ラノ・ウマロワ

セールスディレクター(英語担当)(RUmarova@dolorestravel.com)

サンジャール・アジゾフ

セールスディレクター(スペイン語・ポルトガル語・英語担当)(spain@dolorestravel.com)

ウミダ・イブライモワ

セールスディレクター(フランス語・ロシア語担当)(UIbraimova@dolorestravel.com)

アレクサンドル・クドリャフツェフ

ロシア語と英語のツアーマネージャー(AKudryavtsev@dolorestravel.com)

アンナ-ヴィシュネフスカヤ

ロシア語と英語のツアーマネージャー(AVishnevskaya@dolorestravel.com)

ラフシャン・ママダリエフ

セールスディレクター(ロシア語・英語担当)(RMamadaliev@dolorestravel.com)

アリョーナ・クヴァン

ロシア語と英語のツアーマネージャー(AKhvan@dolorestravel.com)

タシケントのツアーオペレーター"Dolores Travel Services"

“Dolores Travel Services”は1998年に創業しました。新しいミレニアムを迎えた2000年までに我が社は経営基盤を整えることに成功し、全国のパートナーとのネットワークを築き上げ、ウズベキスタンの観光サービス市場において確固たる地位を占めるようになりました。

そして今やDolores Travel Servicesは、中央アジア、ウズベキスタン、およびシルクロードが通っている近隣諸国へのインバウンド観光を取り扱うウズベキスタンの旅行会社の中で、主導的役割を果たしています。

プロフェッショナルなウズベキスタンのツアーオペレーターとして、この地域での18年間の活動を通してDolores Travel社は素晴らしい評価を得ました。また、全世界、すなわちロシア、アメリカ、ニュージーランド、オーストラリア、イスラエル、日本、マレーシア、シンガポールやヨーロッパ諸国のパートナーや旅行者からの信頼を獲得しました。

当社の業務での最優先事項は常に、個人旅行者であれ、グループ旅行の参加者であれ、ウズベキスタンに到着したお一人お一人のお客様に快適さと安全を保障することでしたし、現在でもそうです。お客様が純粋に旅行を満喫できるように、その準備にまつわるすべてを自ら受け持つツアーオペレーターは、当社以外には、現時点でタシケントに存在しません。

Dolores Travel Servicesの基本理念は、観光対象国として、またユニークな史跡を巡る場所として、ウズベキスタンを有名にすることです。当社にはロシア語、英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、日本語、イタリア語、ドイツ語を話すスタッフがいます。Dolores Travel Servicesの社員は「プロフェッショナルの中の選りすぐり者のみ」という原則で選ばれています。社員全員にとって非常に重要であるのは国のブランドとその威信を守ることです。この方針で当社は日々努力し、創造的で、型通りにならないようにツアーの運営にアプローチしています。当社の商品ラインナップには、ウズベキスタンや中央アジアを巡る歴史、文化、スポーツ、エクストリームなどの多くのツアーを取り揃えております。

それはタシケント、サマルカンド、ブハラ、ヒヴァ、フェルガナ、コーカンド、シャフリサーブスといったシルクロードの古代都市を巡るグループ旅行、個人旅行であり、砂漠や山岳ルートを巡る旅、オアシス、泉、聖域の訪問です。それにはタジキスタン、トルクメニスタン、カザフスタン、キルギスの領域も含んでいます。

当社は自社車両を保有しています。その中には快適な都市間移動用のバス、マイクロバス、普通車があります。また空路、鉄路の手配サービスも提供しております。当社は高いスキルをもっておりそのために。観光の枠内でビジネスミーティング、記者発表、社内研修、式典など、お好みの行事を開催していただけます。当社はインセンティブツアーを最高のレベルで企画、運営致します。インセンティブツアーを非の打ちどころなく実施したことにより当社はパートナーから褒賞を受け、感謝されています。現在、当社は幅広いサービスを展開しています。その際には現代の旅行者の要望をすべて考慮に入れております。すなわちビザサポート、お好みのランクのホテルの部屋予約から、アクセスが不便で知られざるウズベキスタンの僻地へのエキゾチックな旅行までです。

お客様が、古代東洋および現代の東洋の案内人として当社を選ばれたことに感謝致します。ウズベキスタンがお客様に素晴らしい思い出を残し、ポジティブな感情、多くの印象を与えることを確信しています。お客様の次回のご訪問をお待ち致しております。

ウズベキスタンへようこそ!

我が素晴らしい国、ウズベキスタンを訪問される、何事にも興味を持ち好奇心旺盛でフットワークの軽い、すべてのお客様にご挨拶申し上げます。

シルクロードの都市訪問が世界中の旅行客にとって可能になり、興味を呼ぶようになったことを大変喜ばしく思います。我が国にとっての観光は単なるビジネスというだけでなく、自らのホスピタリティーと親切さの発露に可能性を与えるものです。それらは我が民族のメンタリティーに根差しているものです。遠い昔から我が国の人々は、ニュースを知り文化を借用し自らの成果を誇示するために、キャラバンの到来を心待ちにしていました。

この面で、我が社は2つの基本的課題と常に向き合っています。すなわち、我が国について、その歴史や美しさについての情報をすべて届けること、そして、お客様のウズベキスタン旅行を実現させ、それが順調に行き、良い印象だけが残るように努力を尽くすことです。

創業以来18年以上かけて、当社はこの課題に対して目覚ましい成果を挙げてきました。18年前、Dolores社にはひとりの従業員しかおらず、所有している車は4台の「ヴォルガ」だけでした。我々はタシケントからサマルカンド、ヒヴァを経て、ヒヴァまでのツアーを提案していました。1年後には我々のサービスは拡大し、2000年までには経営基盤を整え、観光ルート上の宿泊・休養施設とのネットワークを築きました。

今日では、20人以上の社員がDolores Travel Services社で働いています。すべての職員が多言語を話し、高い専門性を持ち、ビザサポートからインバウンド観光の範囲内のあらゆるイベントの運営に至る、ウズベキスタン旅行に関係するほぼすべての課題を取り扱っています。所有車は、ヨーロッパ排出ガス規制(ユーロ3)に適合し快適な都市間移動用バス14台、マイクロバス「イスタナ・シャルク」5台、乗用車「ラセッティ」4台にまで増えました。

20年以上に渡り、我が国だけでなく、シルクロードのほぼ全域に渡るユニークな観光ルートを作成してきました。21世紀には、シルクロードは5つの国(ウズベキスタン、カザフスタン、キルギス、トルクメニスタン、タジキスタン)の領域にまたがっています。また我々はイランと中国のパートナーと協力しています。

もしお客様の興味がエキゾチックな冒険旅行にあるならば、キジルクム砂漠のサファリ、キルギスのジープツアーをお薦めします。

我が社は現状で満足していません。ウズベキスタンには、これまでの一般的なルートからは遠く外れているが、お客様にお見せする価値のある素晴らしい場所がたくさんあります。自社を誇りに思う主要な理由は、従業員です。その多くは創業当初からDolores社で働いており、我々のパートナーの評価では、この分野でもっともすぐれたチームのひとつを私たちは作り上げることができました。彼らは若い、何事にも無関心ではいられない情熱家であり、常に約束以上のことを実行し、状況を旅行者の立場から評価し、無数の課題をうまく解決します。そのため、当社にとって常に最高の広告であるのは、お客様の評価、推薦、感謝です。ウズベキスタンはユニークな国です。素晴らしい旅のための多くの要素が同時に集まるところです。それは恵まれた気候です。我が国の観光シーズンは6ヵ月以上に渡ります。それぞれの季節にそれぞれの魅力があります。それは極上の料理です。それは心からの偽らざるホスピタリティー、客人と会うことの喜びです。それは自然食材、オーガニックフードです。ほぼ1年中、新鮮な果物と野菜があります。それは鮮やかな太陽と豊かな緑です。わが国には多様な風景、砂漠、山、湖、緑のオアシスがあります。そしてもちろん、我が国の歴史文化遺産です。4000以上の建築記念碑があります。非常に豊かな歴史と文化。本物の旅行者の皆さんに興味を持ってそれらに触れていただくべきだと私は思います。マルコポーロが我が国で何を探したか、アレクサンドロス大王がこの地を目指したのはなぜか、アミール・ティムールが何を守ったのか、オマル・ハイヤームとフィルダウシーがどこでインスピレーションを得たか、ウルグベクがどんな空を見上げたのか、イブン・シーナがなぜこの地をひたむきに愛したのか、を知っていただきたいのです。

最後までお読みくださり、有難うございました。«Dolores Travel Services»社長 ファルハッド・ラスレフ http://farkhadrasulev.com

ウズベキスタンについてと、現地ツアーオペレーターDolores Travelの人気ツアーについてを、すべてこのホームページでご覧いただけます。