FAQ

Les questions les plus fréquentes

Avant de visiter l’Ouzbékistan, les gens se posent souvent les mêmes questions. Pour vous faire gagner du temps, nous avons rassemblé toutes les réponses pour vous donner une idée du pays et vous préparer à voyager. Vous saurez:

• La meilleure période de l'année pour visiter le pays;

* Les destinations touristiques les plus intéressantes de l'Ouzbékistan;

• Ce qu'il faut emporter avec soi;

* Autres subtilités utiles.

Pour un touriste étranger, vous avez besoin d'un visa pour visiter la République d'Ouzbékistan. Pour obtenir un visa, vous devez envoyer les informations ci-dessous, au moins 15 jours avant l'arrivée (les Citoyens de certains pays Européens n'ont pas besoin de visa et peuvent obtenir un visa touristique directement à n'importe quelle ambassade d'Ouzbékistan dans les 2-3 jours ouvrables sur demande personnelle). Nom complet * Sexe * date et lieu de naissance * Nationalité * données du Passeport: numéro de passeport et période de validité * Lieu de travail ou d'étude (si retraité(e), écrivez “retraité(e)": Fonction * Lieu d'obtention du visa (pays et ville) * nombre d'entrées*Période de résidence*
Voyager dans les pays asiatiques avec Dolores Travel est sûr. Mais il est conseillé de souscrire une police dans votre pays de résidence. Assurez-vous d'indiquer le numéro de téléphone de la société de service, et la personne à contacter en cas d’urgence; les informations sur l'assuré, ainsi que les données personnelles de l'assuré; le programme d'assurance et conditions d'assurance (définition de l'événement assuré et exceptions applicables), le montant de l'assurance et de la prime; le territoire de la police d'assurance.
Monnaie nationale - SUM. Toute monnaie étrangère peut être échangée dans les banques nationales et les bureaux de change spéciaux. Les heures d'ouverture sont généralement de 10h00 à 16h00, même le week-end - samedi et dimanche. Les devises préférées sont les dollars américains et les Euros (Espèces). Pour toutes les questions liées avec l'échange adressez-vous à votre guide ou votre chauffeur. Les personnes physiques ont le droit d'importer des devises étrangères en espèces dans un montant illimité. Si vous apportez plus de 2 000 dollars en devises étrangères, il est tout de même nécessaire d'indiquer ce montant dans la déclaration en douane. Pour l'exportation de devises étrangères jusqu'à 2000 USD, aucune déclaration en douane n'est requise. L’exportation d’une monnaie étrangère en espèces supérieure à ce montant est soumise à l’autorisation de la direction territoriale de la Banque Centrale de la République d’Ouzbékistan. L'exportation de devises étrangères par les non-résidents, c'est-à-dire les personnes n'ayant pas la citoyenneté de la République d'Ouzbékistan ou étrangers, et n'ayant pas de résidence permanente en République d'Ouzbékistan, s'effectue sur la base de la déclaration de douane, remplie lors de l'entrée sur le territoire de la République d'Ouzbékistan. Attention! La non-déclaration est une violation de la loi avec toutes les conséquences qui en découlent.
Les cartes de crédit VISA, MASTERCARD sont acceptées dans les principales banques, hôtels, magasins et restaurants uniquement à Tachkent! Dans les magasins ordinaires, non conçus pour les touristes, le paiement est effectué dans la monnaie locale-SUM. Vous pouvez retirer de l'argent dans les terminaux installés dans les centres touristiques de Samarkand, Boukhara et Khiva. Nous vous recommandons de prendre, au cas où, un montant suffisant pour couvrir les frais de voyage. La monnaie la plus pratique pour la conversion est toujours le Dollar américain - c'est en dollars que vous pouvez retirer de l'argent dans les terminaux. L'Euro, la livre anglaise et le Yen japonais peuvent être échangés aux bureaux de change des banques.
Un permis de conduire International est requis. L'âge minimum est de 21 ans. La circulation se fait à droite. La limite de vitesse est de 50-70 km/h en zone urbaine, et 90 km / h sur l'autoroute. Le plus souvent, la location de voiture est offerte avec chauffeur, c'est l'un des services fournis par notre société.
Le climat en Ouzbékistan est fortement continental, le temps varie d'un été chaud et sec avec 40 °C (104 °F) à un hiver froid avec jusqu’à -23 °C (-9 °F), l'humidité est faible toute l'année. Le moment le plus approprié pour des vacances en Ouzbékistan est de mars à juillet et de septembre à novembre. La température pendant cette période est comprise entre +20 et +30 °C (68+86 °F). Cependant, si vous êtes un amateur de ski ou de snowboard, le meilleur moment pour découvrir les montagnes locales est l'hiver.
La plupart des habitants sont de profession islamique. Le christianisme (orthodoxe et catholique), le judaïsme et le bouddhisme sont également représentés.
Bien que la langue officielle soit l'ouzbek, beaucoup de gens parlent le russe. Le tadjik est également utilisé à Samarcande, à Boukhara et dans d'autres régions.
Nous vous recommandons d'apporter des vêtements de sport et des chaussures confortables, car des excursions sont prévues, le sac à dos est très pratique pour les effets personnels. Retenez qu’en Ouzbékistan l’été est très chaud, donc si votre voyage est prévu pour les mois les plus chauds, vous devez absolument prendre un chapeau, des lunettes de soleil, des chaussures légères et des vêtements légers (coton). Une veste légère et imperméable est pratique en automne, en période de pluie et si le programme implique de passer une nuit dans le désert. L'Ouzbékistan est un pays laïc avec des traditions musulmanes, c'est pourquoi nous recommandons de porter des vêtements fermés (recouvrant les jambes et épaules) pour visiter les lieux saints, les mosquées et les médersas, en hommage à la culture du pays. Les femmes et les hommes peuvent porter des pantalons longs, des chemises ou des chemisiers à manches longues. Se couvrir la tête avec un foulard n'est pas nécessaire!
L'histoire séculaire de la cuisine ouzbèke est célèbre dans le monde entier, et comprend plus de 1000 plats délicieux et 500 variétés de pilaf, préparés dans chaque région de différentes manières. La technologie prédominante pour la cuisson de la viande est la torréfaction, mais le traitement thermique en plusieurs étapes est souvent utilisé, ce qui garantit la sûreté des aliments. Le plus souvent, dans les plats on utilise l'agneau. La cuisine ouzbèke ne peut pas être décrite — elle doit être dégustée. Les plats sont assez caloriques, copieux et préparés uniquement à partir de produits biologiques. Les fruits et légumes cultivés sous le doux soleil de l'est ont un goût incroyable - les végétariens y trouveront également beaucoup de plaisirs gastronomiques. L'eau du robinet est sans danger pour la consommation dans la plupart des régions, mais nous vous recommandons de ne boire que de l'eau en bouteille.
"Och" ou "Pilaf" (en russe) – chaque région a sa propre méthode de cuisson. Ingrédients principaux: du riz, de la viande, des carottes. "Dimlama" - des légumes frits et cuits à l’étouffée avec ou sans viande. ” Manty " – des grands raviolis fait à la vapeur: contient: des légumes et de la viande. "Shurpa" - de la soupe locale avec des légumes et de la viande. Il existe de nombreux types, de la soupe aux nouilles, pour les végétariens, du poulet, avec de la pâte, des pois, etc. "Kebab" - kebab avec différents types de viande et de légumes. "Samsa" est une pâtisserie locale avec différents types de viande. "Tandyr kebab"- de l’agneau rôti dans le «tandyr», un four local. "Chuchvara" est des petits raviolis locaux. "Poivrons farcis" - de la viande, du chou avec du riz avec des légumes frits. "Lagman" - nouilles locales avec de la sauce.
Le thé est l'invité n° 1 sur chaque table, le café continue de gagner en popularité. Pendant la saison chaude, les jus frais, les nectars, les compotes, les limonades sont très recherchés, et il y a toujours des distributeurs automatiques d'eau gazeuse, en raison de l'origine biologique de produits laitiers très savoureux-ayran, kumis, guzha. La consommation d'alcool est autorisée dans le pays.
1 Tartes, biscuits, glaces et fruits. 2 Baklava, halva. 3 Fruits secs. 4 Bonbons locaux
Lorsque vous voyagez en Ouzbékistan avec notre société, ne vous inquiétez de rien. Nous vous accompagnerons et contrôlerons la qualité des services fournis tout au long du voyage. Si vous avez besoin d'aide, de conseil ou de recommandation concernant votre voyage en Ouzbékistan, vous pouvez toujours nous contacter.
Comme vu précédemment, la valeur des biens importés ne doit pas dépasser 2000USD pour une arrivée par avion. Par train ou bateau la limite est de 1000USD et par les frontières terrestres elle est de 300USD.
Oui, l'Ouzbékistan autorise à importer de l'alcool (y compris de la bière) jusqu'à 2 litres, des produits du tabac de toutes sortes - jusqu'à 10 paquets, des produits de parfum à base d'alcool - jusqu'à 3 unités, des bijoux en pierres précieuses - jusqu'à 65 gr.
Les substances narcotiques et psychotropes, les matières explosives, les documents préjudiciables à la construction de l'état et de la société, visant la guerre, le terrorisme, la violence, l'extrémisme, la pornographie, ainsi que, l’alcool éthylique, le propagateur des rayons de laser, les appareils piloté à distance, les pyrotechnies, les jeux automatiques liées à des gains en argent, les voitures d'occasion de la catégorie “M2”, “M3” et “N2”, de nouveaux véhicules, le degré de contamination qui ne sont pas conformes aux exigences de la classe écologique “Euro 3”, se déplaçant à l'essence ou au diesel, en outre, les appareils électroménagers avec une efficacité énergétique de classe «G» et «Et», ainsi que des ampoules à incandescence d'une puissance supérieure à 40 watts.
Sans déclaration en douane, les marchandises pour un montant ne dépassant pas de 5000$ peuvent être exportées d’Ouzbékistan.
Les produits à base de farine - jusqu'à 5 kg, riz - jusqu'à 3 kg, fruits et légumes frais/secs - jusqu'à 40 kg, produits carnés, sucre et huile végétale - jusqu'à 2 kg. Lors d’un achat, n'oubliez pas d'exiger un reçu officiel et un certificat du souvenir précieux acheté (tapis, etc.) prouvant que ce n'est pas une antiquité, un objet de valeur culturelle. Sans ce reçu (certificat), le contrôle des douanes à l'aéroport au moment du départ peut vous arrêter et confisquer ces cadeaux ou même engager une procédure pénale. Les objets de valeur culturelle comprennent ceux qui ont été créés il y a cinquante ans ou plus; ceux qui ont été inscrits par l'état sur les listes et registres de protection; ceux qui sont conservés en permanence dans les musées, les bibliothèques, les archives, les archives départementales et autres dépôts.
Les substances narcotiques en quantités n'excédant pas les besoins quotidiens sur 7 jours, sont autorisées à l’exportation et l’importation, mais il faut une ordonnance délivrée par un établissement médical du pays de séjour ou de résidence, attestant de la quantité recommandée à la durée du traitement. Il est permis d'importer et d'exporter des substances psychotropes par des personnes physiques pour un usage personnel sans ordonnance jusqu'à 5 médicaments différents et pas plus de deux paquets de chacun d'eux. Lors de la traversée de la frontière douanière aux points de contrôle, les personnes physiques sont tenues de déclarer la présence de stupéfiants et de substances psychotropes, tandis que pour les stupéfiants, il est nécessaire de soumettre à l'autorité douanière une ordonnance délivrée dans le pays de résidence ou de résidence de la personne physique, indiquant le nom du médicament, sa forme posologique et la quantité recommandée pour le traitement. En cas de dépassement des quantités de stupéfiants et de substances psychotropes indiqués dans l’ordonnance, l'excédent est soumis à la saisie et à la destruction. Si le patient doit prolongé son séjour en Ouzbékistan et a besoin d'acquérir des stupéfiants ou des substances psychotropes supplémentaires afin de poursuivre le traitement... L'acquisition de stupéfiants ou de substances psychotropes est effectuée sur l’ordonnance délivrée en Ouzbékistan, après examen médical et confirmation du diagnostic de la maladie qui a provoqué la nécessité de prescrire de tels médicaments. L'acquisition des médicaments est effectuée directement par les patients, par leur propre moyens dans les pharmacies appropriées.
Pour l'importation et l'exportation d'animaux sauvages, ainsi que des plantes sauvages (y compris inscrites aux Annexes de la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore) vous avez besoin d'une autorisation spéciale, délivrée par le Comité d’état de l'Ouzbékistan sur l'écologie et la protection de l'environnement.
Pour les chiens, les chats et autres animaux (au maximum 2 têtes) et les oiseaux (au maximum 10 têtes) appartenant à des personnes entrant et sortant de l'Ouzbékistan, le certificat vétérinaire est délivré sans l'autorisation de l'inspecteur vétérinaire en chef de l'état. Les animaux passent par la frontière de l'état en priorité. En cas d'importation de plus de 2 animaux domestiques, le certificat vétérinaire est délivré avec l'autorisation de l'inspecteur vétérinaire principal de l'Ouzbékistan. Le transport d'animaux et d'oiseaux dans le transport aérien est autorisé à condition que les règles du pays de départ, de transit, de destination soient respectées et que les Certificats et les autorisations des autorités de surveillance vétérinaire soient disponibles. Le transport d'animaux et d'oiseaux n'est pas inclus dans le tarif autorisé et est facturé au tarif de l'excédent de bagages. En avion, il est permis de transporter des chiens, des chats, des singes, des oiseaux et d'autres petits animaux dont la masse avec le conteneur (cage) ne dépasse pas 8 kg (contactez votre compagnie aérienne). Sans limitation de poids et sans payer de frais pour les bagages excédentaires, les chiens guides pour les passagers aveugles et sourds sont autorisés, à condition que l'animal porte un collier, une muselière et que le passager présente un certificat de santé. Le transport de petits animaux et d'oiseaux dans les trains de voyageurs est autorisé dans tous les wagons sous réserve d'un certificat vétérinaire.
Certainement en avion. Le plus grand nombre de vols internationaux arrive à Tachkent, d'où vous pouvez commencer à voyager vers les villes importantes de la Grande route de la soie par n'importe quel moyen de transport pratique - utiliser des vols intérieurs, des trains ou des voitures.
Oui, pour cela, vous aurez besoin d'un passeport et d'un enregistrement de l'hôtel. Le coût minimum de la connexion est généralement de 1$ (mais le paiement est effectué dans la monnaie locale-SUM), puis vous pouvez acheter un forfait supplémentaire, comme par exemple un forfait Internet. Les cartes SIM de l'opérateur UMS peuvent être achetées immédiatement à l'arrivée, mais seulement dans les aéroports de Tachkent et de Boukhara. Les points de vente des opérateurs de téléphonie mobile, parmi lesquels sont également représentés les compagnies-opérateurs Uzmobile, Ucell, Beeline peuvent être dans n'importe quel emplacement central de la ville, y compris la gare de Tachkent. Dans les centres historiques, faites attention à la plaque WI-FI - un service gratuit pour le confort des clients est maintenant présenté partout. Et bien sûr, même les maisons d'hôtes les plus modestes ont leur propre routeur WI-FI, fournissant gratuitement des accès pour les clients.
Des interdictions similaires ont déjà eu lieu (principalement dans le métro). Maintenant, en Ouzbékistan, comme peut-être dans n'importe quel autre pays du monde, il est interdit de filmer dans les aéroports, sur les points militaires et stratégiques à défendre. L'interdiction se propage à la photographie de reliques, comme par exemple l'original du Coran Osman et sur les cérémonies religieuses. Partout ailleurs, il n'y a pas de restrictions, mais il convient de garder à l'esprit que sur certaines attractions historiques et architecturales, comme dans la mosquée Bibi-Khanim, Samarkand, pour les photos sont facturés une petite taxe purement symbolique, environ 1-2 dollars. Les fonds vont à la préservation du monument, et les photos qui peuvent y être prises en valent vraiment la peine! Les frais ne sont pas obligatoires, si vous souhaitez simplement visiter le monument sans photos, il suffit d'acheter un billet d'entrée normal, à moins qu'ils ne soient inclus dans le prix de votre visite.
L'Ouzbékistan compte 173 salles d'urgence dans tout le pays. En moyenne, l'équipe de sauvetage arrive sur place dans les 15 minutes. Les soins médicaux d'urgence sont gratuits. Dans les Hôtels de catégorie 5*, un cabinet médical est ouvert 24h / 24. Les médicaments peuvent être achetés dans les pharmacies, regardez l'enseigne "Dorixona", certains sont ouvert 24h/24. Numéro de téléphone: (998 71) 140 19 19. Ici, vous aurez peut-être besoin de l'aide de personnes qui parlent les langues locales, car le personnel des pharmacies et les instructions pour les médicaments sont publiés en ouzbek et en russe. Si vous voyagez avec Dolores Travel, votre guide vous accompagnera et vous aidera à résoudre le problème. Tous les médicaments, à l'exception de ceux qui contiennent des substances psychotropes et narcotiques, sont délivrés sans ordonnance. En cas d'hospitalisation, nous vous recommandons d'informer le personnel de la représentation diplomatique de votre pays en Ouzbékistan. Le régime de vaccination n’est pas obligatoire pour l’entrée.
Lors de l'achat, n'oubliez pas d'exiger un certificat officiel de souvenir précieux acheté (tapis, etc.) prouvant qu'il ne s'agit pas d'antiquités. Sans ce certificat, le contrôle douanier de l'aéroport peut vous arrêter au départ et confisquer ces cadeaux ou même entamer une procédure pénale.
Des tapis en soie faits à la main à Samarcande et Boukhara, les articles brodés en or “Suzannés”, les chapeaux nationaux à Khiva, la broderie à Chakhrisabz, la soie à Marguilan et la céramique à Richtan ou Boukhara - le cuivre ciselé et la céramique de Gijdouvan, Tachkent - les miniatures, de la peinture et des souvenirs en bois. Les bijoux en argent, en or et en cuivre avec des pierres à Boukhara. Vous n’aurez que l’embarras du choix !
À Khiva — la représentation folklorique nationale au Palais Tosh khovli et le Cirque dans la Médersa Ferouz, à Boukhara – la dance Folklorique et défilé de mode dans la Médersa Nadir Devanbegi, et le concert de la musique classique dans la Médersa Modarikhan. À Samarcande – master classes chez les artisans, le programme de la cérémonie des rites traditionnels. Tachkent — le théâtre d’opéra et de ballet d’Alisher Navoi, à Nurata - folklore Kazakh avec la participation d'Akyn.
Vous pouvez trouver beaucoup d'informations sur les attractions touristiques en parcourant les pages de notre site. Bien sûr, les villes les plus remarquables sont celles qui ont été bâties le long de la Grande route de la soie. Elles ont conservé une architecture précieuse créée aux XIIIe et XVIe siècles. La route comprend les villes de Boukhara, Khiva, Tachkent, Samarkand et la vallée de Ferghana.
Pour des informations générales, vous pouvez consulter les prix des visites de notre société. Veuillez noter qu'ils ne comprennent pas le coût des vols – vous pouvez vérifier les prix des vols avec votre compagnie aérienne locale ou contacter notre agent de voyage en Ouzbékistan. Le gestionnaire «Dolores Travel» vous aidera à calculer le coût final de la visite, y compris le billet d'avion international, ainsi que la visite elle-même, le visa, les services supplémentaires et les coûts locaux.

Dolores Travel

Uzbekistan 2020